Справка и поддержка
Добро пожаловать в центр справки! Здесь вы найдете всю необходимую информацию для работы с платформой.
Начало работы
Зарегистрируйтесь
Создайте аккаунт на платформе, указав свою электронную почту и пароль. Выберите роль: родитель или бебиситтер.
Найдите бебиситтера
Используйте форму поиска, чтобы найти подходящего бебиситтера в вашем городе. Применяйте фильтры для уточнения поиска.
Забронируйте услугу
Выберите дату и время, укажите количество детей и другие детали. Подтвердите бронирование и произведите оплату.
Общайтесь с бебиситтером
Используйте встроенный мессенджер для общения с бебиситтером перед встречей и во время оказания услуги.
Частые проблемы
Забыли пароль?
Перейдите на страницу входа и нажмите 'Забыли пароль?'. Введите ваш email, и мы отправим инструкции по восстановлению пароля.
Проблемы с бронированием
Если у вас возникли проблемы с бронированием, проверьте правильность указанных данных. Если проблема сохраняется, свяжитесь со службой поддержки.
Проблемы с оплатой
Убедитесь, что ваша банковская карта поддерживается платформой и на ней достаточно средств. Если проблема сохраняется, обратитесь в вашу банковскую организацию или свяжитесь с нашей службой поддержки.
Не могу войти в аккаунт
Проверьте правильность email и пароля. Если вы забыли пароль, используйте функцию восстановления. Если проблема сохраняется, свяжитесь со службой поддержки.
Свяжитесь с нами
Не нашли ответ на свой вопрос? Мы всегда готовы помочь!
Email: info@sitter.ge